ملاحظة : شرائك منتج من الموقع يعني موافقتك على هذه الشروط والاحكام.

تفعيل / تعديل

1.المهلة المحددة لقبول الدعوة أو تغيير الإيميل هي 5 أيام من وقت إرسال الدعوة, بعد إنتهاء المهلة لا يحق للمشتري طلب دعوة جديدة أو تعديل إلا بعد دفع مقابل مادي قدره 18 ريال لكل دعوة..

2. تاريخ احتساب وقت الاشتراك من تاريخ ارسال الدعوة.

3.يجب على العميل قبول الدعوة بالإيميل المسجل في طلبه، وفي حال قبول الطلب بأي إيميل آخر دون إشعار الدعم الفني في المتجر عبر الواتساب لتحديث بياناته فإنه سيتم حذف الإيميل من المجموعة ولا يعاد إرسال الدعوة إلا بمقابل مادي وقدره 1 ريال عُماني .

4.في حال تم حجب البريد الالكتروني من قبول الدعوة على العميل ان يقبل الدعوة بايميل اخر.

الاسترداد / الاستبدال

1- في حال توقف الإشتراك بسبب عطل من المتجر لأي سبب كان ولم يكن لدينا قدرة على إصلاح المشكلة ، سيحق للعميل استرجاع قيمة الاشتراك المتبقي حسب المعادلة التالية : ( قيمة الاشتراك - (2.8٪ من قيمة الفاتورة كاملة +1ريال ) ) / ( مدة الإشتراك ) * ( عدد الأيام الغير مستفاد منها ) = ( قيمة التعويض ).

ملاحظة : 2.8٪ من قيمة الفاتورة المدفوعة +1 ريال تخصم من كل مبلغ مقابل رسوم بوابات الدفع وعمولات التحويل.

2- في حال حدوث مشكلة أو انقطاع في الاشتراك لمدة محددة ثم تم حل المشكلة، سيتم تعويض العميل بمدة تساوي عدد أيام توقف الخدمة لديه.

3- في حال لم يعمل أي (مفتاح منتج) فيجب على العميل التواصل مع شركة المنتج وتزويدنا بتاريخ استخدام المفتاح في حال كان الاستخدام قبل تاريخ الشراء سيتم استبداله بجديد للعميل وإذا كان الاستخدام بعد تاريخ الشراء فلن يتم تعويض العميل.

4- جميع المنتجات غير قابلة للاسترجاع أو الاستبدال بأي شكل وصورة كانت إلا في حال وجود خلل في التشغيل ، تنطبق هذه الفقرة على ( جميع منتجات المتجر إلا في حال وجود خلل لا يستطيع المتجر حله فتنطبق الفقرة 1 ).

5- ضمان الحسابات الجاهزة يكون ضمان تشغيل فقط ( ينطبق على اليوتيوب الفردي و أدوبي وما شابه ) ، في حال استلم العميل الاشتراك وكان الاشتراك فعال بلا مشاكل فلا يرد ولا يستبدل ولا يعوض عنه في حال واجه أي مشكلة مستقبلا ، وفي حال لا قدر الله واجه العميل مشكلة في حسابه فعليه مراجعة الشركة مقدمة الاشتراك لحل المشكلة.

الرسوم المالية

في حال التحويل البنكي يرجى التأكد من المبلغ المحول واسم المحول قبل عملية التحويل , التحويل الخاطئ مسؤولية العميل.

وفي حال وجود استرداد مالي فإنه سيتم استقطاع 2.8٪ + 1 ريال من كامل قيمة الفاتورة كرسوم استرجاع ورسوم وسائل دفع.

صفة البيع